Veelgestelde vragen.

Natuurlijk. De eerste 30 dagen zijn gratis, geen creditcard nodig, geen verplichtingen. Je hebt direct toegang tot alle modules — niks uitgegrijsd of achter een muur.

€129 per maand ex. btw, tot 10 gebruikers. Dat is alles. Geen opzetkosten, geen add-ons, geen aparte prijs per gebruiker die later omhoog duikt. Heb je een groter team? Stuur ons een bericht.

Nee. Maandelijks opzegbaar. Je blijft omdat het werkt, niet omdat je vastzit aan een jaarcontract.

Nee. Alles zit in het abonnement, inclusief toekomstige updates. Geen opzetkosten, geen premium-tiers, geen "pakket uitbreiden om feature X te gebruiken".

Stuur ons een mail, dan maken we een prijs op maat. Alles uit het abonnement blijft hetzelfde, we passen alleen de schaal aan.

Ja, overal waar het helpt. Daan is onze AI-assistent (draait op het nieuwste Claude-model van Anthropic). Hij kent je bedrijfsdata, schrijft offerteteksten, vat binnengekomen mails samen, leest inkoopfacturen uit. Geen extra kosten — onderdeel van het abonnement.

Leverancier mailt een PDF naar je inkoop-inbox. doen. haalt de mail elk kwartier op, leest de factuur uit (leverancier, factuurnummer, datum, regels, btw) en zet hem klaar ter goedkeuring. Je controleert, keurt goed, klaar. Boekhouding gaat one-way door naar Exact Online.

Een aparte view bovenop je mailbox. Mails waarop nog geen antwoord kwam krijgen automatisch de Opvolgen-vlag. Komt het antwoord binnen, vlag eraf. Zo zie je in één oogopslag wie er nog wacht op jou. Geen losse spreadsheet meer.

Ja. Planning, werkbonnen, taken en email hebben dedicated mobiele weergaven. Werkbon openen, uren tikken, foto's erbij, klant laten tekenen — allemaal op een telefoon. Geen aparte app om te installeren.

Planning is voor de montage. Sleep een project naar een dag in de kalender, de werkbon hangt er automatisch aan. Taken is voor al het werk eromheen: offertes opvolgen, inkoop regelen, drukproeven binnenhalen.

Je klant krijgt een unieke link per mail en ziet direct alles: tekeningen, offertes, opdrachtbevestigingen, facturen. Geen inlog, geen wachtwoord. Hij keurt goed of tekent met één klik. Jij krijgt een notificatie.

Ja. Planning en werkbonnen zijn specifiek voor mobiel ontworpen. Je monteur opent de werkbon op zijn telefoon, registreert uren en foto's direct, laat de klant digitaal tekenen.

Je gegevens staan in de EU, op Supabase (AWS Frankfurt). Voor de AI-functies gaat de inhoud die je laat bewerken naar onze AI-leveranciers buiten de EU, onder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Ze trainen daar niet op. Wil je dat niet, dan zetten we de AI-functies voor je uit. De volledige lijst staat in Bijlage B van de voorwaarden.

Ja. Jouw klantdata blijft van jou en wij verkopen of verhuren die nooit. Om doen. te kunnen leveren schakelen we wel verwerkers in, bijvoorbeeld voor hosting, betalingen en AI. Wie dat zijn en waarvoor staat in Bijlage B. De verwerkersovereenkomst hoef je niet aan te vragen: die geldt automatisch zodra je een account aanmaakt en staat in Bijlage A.

Dagelijkse automatische backups met point-in-time recovery. Als er iets misgaat, kunnen we terug naar een eerder moment.

Tijdens je opzegperiode exporteer je al je data (CSV, PDF) wanneer je wilt. Na afloop bewaren we je data nog 30 dagen — voor het geval je terug wilt. Daarna wordt alles definitief verwijderd.

Nederlandse support van echte mensen via email en chat, op werkdagen. Reactietijd meestal binnen een paar uur. Vastgelopen op iets ingewikkelds? Dan plannen we een scherm-deling-sessie.

De meeste bedrijven zijn binnen een week live. Wij helpen met de basisinrichting: producten, templates, team, eerste klanten importeren.

Ja. We hebben migratiepaden voor de gangbare pakketten. Stuur ons een export van je klanten en producten, dan zetten wij het netjes in doen. Laat het weten via het contactformulier.

Zeker. Elke nieuwe klant krijgt een live onboarding-sessie van ~1 uur waarin we het systeem doorlopen.

Ja. Factuurgegevens gaan rechtstreeks van doen. naar Exact Online (one-way). Voor online betalingen is Mollie geïntegreerd.

Iedere gebruiker koppelt zijn eigen zakelijke mailbox via IMAP/SMTP. Je privé-inbox blijft privé. Alleen mails die bij een klant of project horen worden in de projectcontext zichtbaar.

Altijd. CSV, PDF, wat je nodig hebt, wanneer je wilt. Jouw data is van jou.

doen. draait in de browser. Werkt op desktop, laptop, tablet en telefoon. Geen installatie, geen updates. Chrome, Safari, Firefox, Edge — allemaal prima.